Barbara Hendricks es una de las Embajadoras de buena voluntad del ACNUR que más tiempo ha colaborado con la organización. La mundialmente famosa cantante de música clásica, se ha reunido con los refugiados y con autoridades políticas de África, Asia y Europa durante los últimos 20 años. Hendricks ha participado en misiones de campo y está comprometida con mejorar la situación de los refugiados y para ellos desarrolla su labor ante los más altos niveles diplomáticos y gubernamentales.

Barbara Hendricks está particularmente preocupada por la difícil situación de las mujeres refugiadas. Además ha participado activamente en muchos eventos públicos encaminados a crear conciencia sobre la situación de los refugiados.